よくあるご質問
- Q1 保証金は返却していただけるのでしょうか?
- 保証金は、解約時に返却させていただきます。
- Q2 管理費と更新料かかるのでしょうか?
- 管理費と更新料は頂いておりません。
- Q3 夜は何時から照明がつきますか?
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夏は19時頃から、冬は16時頃から21時頃まで場内に照明がつきます。
- Q4 広さはどれくらいですか?
- 1.8帖、3帖、4.5帖、9帖タイプをご用意しています。
- Q5 メープルボックスの場所を教えてください
- レンタルボックスの営業所は以下のとおりです。
- メープルボックスさつきが丘
- メープルボックス花見川団地
- メープルボックス花見川団地 第2
- メープルボックス稲毛
- メープルボックス検見川
- Q6 ボックスの内装を知りたいのですが?
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ボックスの内装は、幾多あるコンテナボックス業界中でも住宅建材を特別に採用しています。
通風口は3か所です。1か所荷物でふさがれても安心です。
- Q7 「いたずら」はされませんか?
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「いたずら」防止のため、ドアはピッキング対策にカードキーを採用しています。
また監視カメラも設置しています。
- Q8 荷物の出し入れの時間は決まっていますか?
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お客様のご都合で24時間365日、出し入れ可能です。
- Q9 夏、コンテナボックスの温度はどれくらいでしょうか?
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およそ40℃近くになります。
ただし、断熱材が天井と壁に入っていますので
ボックスの温度を抑える工夫が施されています。
- Q10 冬、コンテナボックスはどんな状況ですか?
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冬のコンテナボックスの状況は、住んでいらっしゃる自宅と
同じように結露が発生する可能性があります。
ただし、上記質問と同じように断熱材が天井と壁に
入っていますので結露を防止する工夫が施されています。
- Q11 他社のコンテナと違ってドア仕様ですが…
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シャッタータイプも一部、ご用意させて頂いています。
しかし大半は「ほこりが入りにくい」ドアタイプを採用しています。
衣類や本・家具など家の中でも使うものを安心して
保管できます。
- Q12 靴のまま、ボックスに入れるのでしょうか?
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基本的に自由に入っていただいて構いません。
家の中のものを入れていらっしゃるお客様は、
家と同じ感覚でクツを脱がれる方もいらっしゃいます。
土木作業や職人さんなどは、道具や材料等を取り出すために
土足で入る方もいらっしゃいます。
- Q13 土日や国民の祝日でも対応してもらえるのでしょうか?
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可能な範囲で対応させていただきます。
現在のところ1年365日対応させて頂いております。