Q
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管理費と更新料はかかるのでしょうか。
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A
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当社は管理費と更新料はいただいておりません。
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Q
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保証金は返却していただけるのでしょうか。
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A
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保証金は解約時に返却となります。
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Q
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コンテナの広さはどのくらいですか?
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A
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1.1帖、1.8帖、3帖、6帖、9帖をご用意しています。
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Q
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レンタルボックスの場所を教えてください。
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A
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レンタルボックスの営業所は下記を参考にしてください。
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Q
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コンテナの内装を知りたいのですが
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A
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コンテナの内装は、幾多あるレンタルボックス業界の中でも住宅建材を使っています。通風口は3か所で自然換気です。1か所が荷物でふさがれても安心です。
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Q
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「いたずら」はされませんか?
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A
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「いたずら」防止のため、ドアはピッキング対策にカードキーを採用しています。
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Q
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夜は何時から照明がつきますか?
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A
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夏は19時頃から、冬は16時頃から21時まで場内に照明がつきます。
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Q
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荷物の出し入れの時間は決まっていますか?
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A
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お客様のご都合で24時間365日、出し入れ可能です。
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Q
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夏、コンテナの温度はどれくらいでしょうか?
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A
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外気温との差は約3度でおよそ40℃近くになります。断熱材が天井と壁に入っていますのでコンテナの温度を抑える工夫が施されています。
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Q
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冬、コンテナの中はどんな状況ですか?
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A
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冬のコンテナ中の状況は、お住まいのご自宅と同じように結露が発生する可能性があります。上記質問と同じように断熱材が天井と壁に入っていますので結露を防止する工夫が施されています。
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Q
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靴のまま、お部屋に入れるのでしょうか?
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A
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基本的に自由に入っていただいて構いません。家の中の家財などを入れていられるお客様は家と同じ感覚で靴を脱がれる方もおられます。職人さんや会社の商品物置としてご利用の方は、道具や材料等を出し入れするのに土足で入る方もおられます。
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Q
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他社のコンテナと違い、ドアタイプのコンテナが多く見かけます。
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A
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シャッタータイプも一部ご用意させていただいています。しかし大半は「ほこりが入りにくい」ドアタイプをご用意しています。衣類、本・家具など家の中で使うものを安心して保管できます。
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Q
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土日や国民の祝日でも対応してもらえるのでしょうか。
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A
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可能な範囲で対応させていただきます。現在のところ、1年365日対応させていただいております。
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